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ご返金について

 

enamu STOREにてご注文いただいた商品をご返品の場合、

下記の方法にてご返金させていただきます。

 

※ご返品お荷物が当店に到着してから、ご返品処理完了までに1週間前後かかる場合がございます。

 

 

 

【クレジットカード決済のご返金】

カード会社を通してご請求取り消し、またはご請求額変更にてご返金いたします。

 

※ご返金処理の反映はクレジット会社により1週間程かかる場合がございます。
 また、カード会社の締め日によっては一旦ご請求金額全額分が引き落としされ、後日ご返金される場合もございます。
 詳細につきましては、カード会社に直接お問い合わせくださいませ。
※何らかの理由によりクレジット決済のご請求金額変更などができなかった場合は、銀行振込にてご返金いたします。
 ご返送日~約1、2週間を要する場合もございます。

 

 

【Amazonペイ決済のご返金】

Amazonペイを通してご返金いたします。
※Amazonペイへのご返金処理の反映は翌日になる場合がございます。

 

 

 

[ご注文商品全てをご返品の場合]

ご返品処理完了後は、請求書を破棄していただきますようお願いいたします。

[複数点ご注文のうちの一部商品のみをご返品の場合]

ご返品処理完了後は、ご返品商品代金が含まれている請求書を破棄していただきますようお願いいたします。

後日、ご返品商品代金を差し引いた分の新しい請求書をネットプロテクションズより郵送いたしますので、そちらでお支払いいただきますようお願いいたします。

 

 

【ポイントを利用した場合】

ご利用ポイントはお客様に返還いたします。