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Experience
experience=経験値
enamuの裏側には創業から100年以上経過する中、
日々レディースアパレル販売を通してお客様にに向き合ってきた確かな「経験値」がございます。
今まで培ってきた経験はオーダーメイドアイテムを作る際にも大変活かされております。
また日々店頭で何十名ものお客様と向き合い、
何千何万回と失敗と成功を積み重ねてきた、 経験豊富なスタイリストがお客様をお迎えいたします。
1サイズしかないという
「お客様の声」から始まった。
お客様と向き合い、経験値を重ねていく中で、
enamuが始まった経緯にはお客様の声が繋がっています。
それは、日々レディースアパレル販売を通して
「1サイズしかないの?」というお客様の声が店頭に立つスタイリストのもとに
届いたことがキッカケです。
enamuにとって、「お客様の声」は財産です。
”すべてはお客様のために。”という思いから、
私たちは今日に至るまで日々研究と努力を積み重ねています。
「こんなことに困っている」「こんなものがあったらいいな」
というお客様の一つ一つの声に全社員で寄り添い、
商品・サービスの向上へと反映させています。
お客様一人一人のお悩みやご要望に寄り添い、
お客様本来お持ちの魅力を引き出します。
新たなチャレンジとなる、オーダーメイドというプロジェクトを通じて様々な新しい経験を重ねながら、
よりお客様の心を豊かで潤いのある生活になる様に日々研鑽を重ねてまいります。